differentiationパワーズの差別化
パワーズでは、お客様のニーズを的確に把握し、競合他社との徹底した差別化を図ることによって、金額はもちろんあらゆるサービスにおいて他社回収業者には決して真似することのできない最高の「パワーズ品質」のご提供をお約束いたします。
パワーズのサービス
他社回収業者のサービス
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contact電話対応
- いつでもどこでも全力で
気持ちの良い挨拶からスタート！ - 作業開始時はもちろん、お電話でもまずは挨拶から。パワーズならではの「笑顔×まごころ」を大切にし、お客様にとって気持ち良いサービスであるように心がけています。
- 中には無愛想な挨拶から始まる業者も多数……
- しっかりとした挨拶もなく、勝手な都合ばかりを押し付けてくる業者も多数あります。せっかく依頼しようと思っても、最初の印象が悪い業者では良い結果にはならないことが多いでしょう。
- いつでもどこでも全力で
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explain電話説明
- 的確にヒアリングし
概算のお見積りをその場でお伝え！ - お客様のご要望を的確に聞き出し、現場の状況をしっかりと見極めてお見積もりをご提示します。電話口だからと言って不透明な金額を提示することは一切致しません。
- 電話口で詳細は伝えない……
中には秘書代行を利用している業者も…… - 曖昧な見積もりで金額の内訳を伝えなかったり、現場経験のない秘書代行による不明瞭な金額を提示してくる回収業者では、高額な料金請求に繋がりかねません。
- 的確にヒアリングし
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reservationご予約
- 最短でご訪問をお約束！
即日も8割以上の確率で対応！ - ご連絡を頂いてから最短での訪問をお約束します。もちろん、ご都合により即日をご希望の場合でも最優先でご訪問するように配慮いたします。
- 現場の都合に合わされるので
希望日でなかなか予約できない…… - 依頼したいのに現場都合で予定が合わない、希望日を聞いてくれない業者も数多くあります。せっかく予定を組もうにも、これでは依頼する気力も無くしてしまうかもしれません。
- 最短でご訪問をお約束！
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visitingご訪問
- ご近所様への配慮も考えた
丁寧なご訪問！ - お客様の中にはご近所には内緒で作業をしてほしい方もいらっしゃいます。そんな方の為にも。作業を行う際には徹底した周辺への配慮をいたします。
- 数分の時間前後も当たり前
作業人が一斉訪問でご近所トラブルも…… - 業者が訪問日の時間を守らず、予定がズレてしまったり、作業時にご近所への配慮が欠けていたことでご近所とのトラブルに発生するケースも報告されています。
- ご近所様への配慮も考えた
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estimate現場お見積り
- プラン説明から単品のお値段まで
すべてお伝え！ - 現場の状況を的確に判断し、最適なプランをご提案。お客様に納得いただいてから作業を行えるよう、ご利用いただくプラン内容と金額も隠すことなく全てお伝いたします。
- 人や家を見て
料金が変わるケースも多い…… - 正確な料金をお伝えせず、現場に行ってから判断する業者も多くあります。こういった不透明な見積もりで不当な料金を請求する業者は避けるようにしましょう。
- プラン説明から単品のお値段まで
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starting作業開始
- 清潔な身なりで全員が
ご挨拶してからの作業をお約束 - 実際の現場に上がる際には、必ずお客様のご自宅に上がらせていただいていることを心に留め、清潔な身なりと挨拶から作業をスタートいたします。
- 靴下も履き替えず
ドカドカ作業開始…… - いくら急いでいても汚れた姿のまま作業をされるのは、あまり気持ちのいいものではありません。作業を行う中でかえって汚れを残していくような業者は避けるように注意しましょう。
- 清潔な身なりで全員が
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transportation運搬・移動
- 家具の保護や養生は
親切丁寧に無料対応 - 作業時にお家や家具に傷が入らないよう、細心の注意を払い丁寧に養生を行わせていただきます。せっかくご依頼いただいたお客様に不快な思いをさせることなく、素早い作業を心がけています。
- 養生費は有料の業者が多く
作業後は家具に傷がついていることも…… - 作業に伴う通路や家具移動の養生を別料金にしている業者もあります。ドタドタと作業をした挙句、後で家具に傷が入っているなんてことも。
- 家具の保護や養生は
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completion作業完了
- 作業内容の説明と完了チェック！
- パワーズでは行った作業内容を詳しくご説明いたします。作業のチェックもご一緒に行うことにより、万が一の作業漏れを防いで気持ちよく作業を完了いたします。
- ほとんどの業者が最終チェックは簡易的
- 必要なものだけ回収し、きちんと作業内容をチェックしない業者もたくさんあります。チェックがあったとしても簡易な確認では、作業後に思わぬトラブルに発展するかもしれません。
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paymentお会計
- 最初のお見積金額にて
もちろん明朗会計！ - パワーズでは最初に出したお見積もり以降、作業後に金額を上乗せすることは一切ありません。ご利用プランと会計を明確にすることで、お客様に納得していただけるようにしております。
- 作業完了後に
上乗せ請求がくるケースも…… - 作業を終えた後に、あれこれと理由をつけて不当な金額を上乗せして請求してくる業者も。作業内容が不明確な為、泣く泣く高額な支払いをさせられるケースもあります。
- 最初のお見積金額にて
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withdrawal引き上げ
- 引き上げ時だけでなく
終始ご近所様のご迷惑にならないように！ - 大型の家具や大量回収の場合でも、ご近所にご迷惑がかからないように注意を払ってスムーズな作業を行わせていただきます。ご近所トラブルが起こらないよう、周辺への配慮も高品質なサービスをご提供いたします。
- 気持ちがすでに
次の現場に向いている業者が多数 - 引き上げ時には次の現場のことで頭がいっぱい。作業も中途半端にドタバタと引き上げていく業者では、ご近所に迷惑をかけてしまい、不要なトラブルを招くこともあります。
- 引き上げ時だけでなく
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after supportアフターサポート
- 万が一の作業不完成等あれば
喜んで無料対応！ - もし作業に不備があった場合や、回収物が残っていた場合でも、ご連絡いただければすぐに無料対応いたします。ご連絡いただいてから作業終了まで、全てにおいて万全なサポートを心がけています。
- アフターサポートがある業者はほぼ無し
- 作業を終えた後に不備があって、再度連絡をしたらまた見積もりを取られるケースも。アフターサポートを行う不用品回収業者はほぼ存在しておらず、逆に散らかされただけという話もあります。
- 万が一の作業不完成等あれば
パワーズはお客様ファーストの精神で、
業界1番店を目指しています。
plan不用品・粗大ごみ回収プラン
Area基本対応エリア
エリア外の回収もご相談可能！
お気軽にお問い合わせ下さい！
contact無料お見積り・ご相談
不用品回収専門店【パワーズ】
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0120-54-0091
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